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知恵袋Q&Aで悩みを解決!

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  • 教養と学問、サイエンス > 言葉、語学 > 英語
  • Sat, 19 Oct 2019
  • 質問No. 9202695

解決
済み
Q customerの疑問や質問

  • 閲覧数10
  • 質問総数335

AcustomerのQ&A回答一覧

    Yahoo!知恵袋

    • 投稿日時 - Sat, 19 Oct 2019 18:36:22
    • 閲覧数 10
    質問

    The front desk staff are definitely to be commended for their superb customer service skills. The front desk staff are definitely to be commended for their superb customer service skills. この英文のto beの訳し方が分かりません。文法を教えてください。
    アンサー
    回答

    Be to Vで未来を表わす。間違いなく誉められることになる。
    教養と学問、サイエンス > 言葉、語学 > 英語
    詳しくはこちら
    • 同意数16(20-4)
    • 回答数3
    • 投稿日時 - Sat, 19 Oct 2019 16:03:04
    • 閲覧数 2
    質問

    amazonプライムの会員費支払い更新ができません。

    もともと1500円のギフトカードで払っていたんですが、会員の期限が切れてプライム会員の支払い更新をしろと言われた時に今度は年会費のプラ ンで払おうと5000円のギフトカードをチャージしました。
    それで「お支払い方法を選択」に進んでギフトカード払いを選択にチェックを入れたんですが、「次に進む」のボタンが押せません。

    「残高が残る場合は今後の支払いに自動的に使用されます」とギフトカードの説明には書いてあって、プライム会員が切れた時にきたメールには「3日以...
    アンサー
    回答

    Amazonのシステムのバグのようです。
    サポートに連絡して対応してもらうしかないようです。
    ■Amazonのサポート
    https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us
    電話、メール、チャットで24時間連絡できます。
    インターネット、通信 > インターネットショッピング > Amazon
    詳しくはこちら
    • 同意数-9(4-13)
    • 回答数1
    • 投稿日時 - Sat, 19 Oct 2019 10:38:46
    • 閲覧数 5
    質問

    こちらの英文を訳していただけませんか?
    イギリスの種病会社から種が届かなくて困っています。

    Please allow 4 days for your order to be delivered. To see where your order is please visit My Orders.

    Don't forget that the Thompson & Morgan website contains growing guides, how-to videos plus handy tips on what to be doing in the garden now. You can find all this information here.

    If you require any additional information, please contact our customer services team on 0333 400 0033 between th...
    アンサー
    回答

    Please allow 4 days for your order to be delivered. To see where your order is please visit My Orders.

    ご注文品の配達は4日後になります。あなたの注文品がどこにあるかについてはMy Ordersをご覧ください。

    Don't forget that the Thompson & Morgan website contains growing guides, how-to videos plus handy tips on what to be doing in the garden now. You can find all this information here.

    Thompson & Morgan のウエブサイトには育て方、ハウツーのビデオ、それと
    ガーデン(=圃場)では今何をしたらいいかのこつ(=ヒント)がありますのでお忘れなく。この情報が全部ここにあります。

    If you require any additional information, please contact our customer services team on 0333 400 0033 between the hours of 9am - 6.00pm Monday to Sunday. Alternatively email ccare@thompson-morgan.com.

    何かもっと知りたいことがあれば当方の顧客サービスチーム0333 400 0033 に午前9時から午後6時まで月曜から日曜までご連絡ください。または、
    ccare@thompson-morgan.com.にイーメールしてください。

    Yours faithfully 敬具

    以上です。
    教養と学問、サイエンス > 言葉、語学 > 英語
    詳しくはこちら
    • 同意数-9(8-17)
    • 回答数2
    • 投稿日時 - Sat, 19 Oct 2019 06:03:37
    • 閲覧数 11
    質問

    Amazonで注文したものが予定日に届かず、問い合せたいのですがどこに問い合わせればいいですか?
    アンサー
    回答

    Amazon カスタマーサービス
    0120-999-373

    https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202003590
    インターネット、通信 > インターネットショッピング > Amazon
    詳しくはこちら
    • 同意数-14(4-18)
    • 回答数1
    • 投稿日時 - Sat, 19 Oct 2019 04:33:16
    • 閲覧数 29
    質問

    BankAmericaのトラベラーズチェックを換金できる日本の銀行を知っていらしゃる方がいたら教えてください。 30年前に買ったT/Cが余っていましたが、BankAmericaのT/Cを取り扱ってる銀行が近くに無くて困ってます。
    アンサー
    回答

    そもそも他銀行のトラベラーズチェックなんて
    今どこの銀行もしないと思いますけど?

    アメックスのものであればアメックスに問い合わせ。
    VISAのものであればVISAに問い合わせ。
    MasterのものであればMasterに問い合わせ。

    どこも「その発行元」しか対処しないはず。

    「Bank America トラベラーズチェック」で
    検索しないんでしょうか?



    >3. 当行発行のトラベラーズチェックの換金に
    >関するお問い合わせは、USトラベラーズチェック・デスク
    >(電話番号: 米国1-214-209-0519、※米国時間対応)
    >にご連絡ください。

    その他の方針【バンク・オブ・アメリカ・エヌ・エイ東京支店】
    http://www.japan.ml.com/other_policies/bana_contact_information_for_customer_complaints.asp
    地域、旅行、お出かけ > 海外
    詳しくはこちら
    • 同意数-14(5-19)
    • 回答数2
    • 投稿日時 - Fri, 18 Oct 2019 22:42:59
    • 閲覧数 17
    質問

    イープラスでヨルシカのライブグッズを通販するらしくて、早速アプリをダウンロードしたのですが、最初の会員登録の「SMS」が届きません。携帯の電話番号は間違っていないはずなのですが、何度やっても届かず困って イープラスでヨルシカのライブグッズを通販するらしくて、早速アプリをダウンロードしたのですが、最初の会員登録の「SMS」が届きません。携帯の電話番号は間違っていないはずなのですが、何度やっても届かず困って います。どうすればいいでしょうか?
    アンサー
    回答

    イープラスのよくある質問の「会員登録したいがショートメッセージ(SMS)が届かない」のページを見てください。
    https://ticket.customer-help.jp/app/answers/detail/a_id/226/kw/sms
    インターネット、通信 > 携帯電話キャリア
    詳しくはこちら
    • 同意数-10(7-17)
    • 回答数1
    • 投稿日時 - Fri, 18 Oct 2019 19:03:29
    • 閲覧数 9
    質問

    八達嶺長城のオンライン予約について2点質問です。 ① 下記URLのサイトで八達嶺長城のオンライン予約を試みているのですが
    携帯番号を入力すると「请输入正确的手机号码」と表示されます。
    もしかして中国の携帯番号でないと受け入れてもらえないのでしょうか?

    ② 添付ファイル①は氏名で②は任意のパスワードを入力で合っていますか?

    http://ticket.badaling.cn/customer/toLogin
    アンサー
    回答

    まず
    ①「随意密码登録」の「請輸入手机号」に携帯番号を入力
    ②「請輸入図形検証吗」に右横の数字を入力
    ③「搾取検証吗」をクリック⇒携帯に検証吗が送られてくる
    ④「請輸入短信検証吗」を入力
    ⑤ 携帯に画像の②に入力する密码が送られてくる。

    画像の①は多分携帯番号です。

    今、手元に日本の携帯がないので、中国携帯でやってみました。

    いずれにしても身分証が必要なようで、外国人はこれ以降の登録はできないように思います。
    近々行く予定はないので、ここまでしか分かりません。
    地域、旅行、お出かけ > 海外 > 観光
    詳しくはこちら
    • 同意数4(4-0)
    • 回答数1
    • 投稿日時 - Fri, 18 Oct 2019 16:38:57
    • 閲覧数 3
    質問

    炊飯器の予約5時間00分は 炊飯器の予約5時間00分は 5時間後に炊きあがる(食べられる)ということですか?

    タイガーJBG-Y です
    アンサー
    回答

    はい、説明書によりますと、炊き上がり時間の予約となっています。
    https://www.tiger.jp/customer/upload/pdf/jbg_y.pdf
    暮らしと生活ガイド > 家事
    詳しくはこちら
    • 同意数1(2-1)
    • 回答数2
    • 投稿日時 - Fri, 18 Oct 2019 12:25:26
    • 閲覧数 50
    質問

    出品に質問で『商品に興味があります。広告の販売価格とは別に追加の6,000米ドルを提供します。bendymark01@gmail.comまで』 出品に質問で『商品に興味があります。広告の販売価格とは別に追加の6,000米ドルを提供します。bendymark01@gmail.comまで』 とあります。メールなど送信したらどうなるのでしょうか。こういうのは、なにが目的なのでしょうか。
    アンサー
    回答

    これは完全なる詐欺です。相手にしてはだめです。それか、途中まで乗ったふりをして最後にどんでん返しをさせるのが良いかと思います。
    彼はアメリカ人を語ります。bendy markと。なぜか送金先はドバイを指定してきます。目的は輸送料と称して105,000円をだまし取る手口です。

    あなたにPAYPALを開設させます。そこに販売価格と6000ドル、更に輸送便(船会社)の950ドルを上乗せして払うと連絡が来ます。そして、彼はあなたに、あなたのアカウントを教えてくれといい、また、PAYPALフォームで請求書を作成して送ってくれとも言い、あなたがそのプロセスを完了したのち、彼があなたに振込を完了したと連絡をしてきます。そして、PAYPALからも連絡メールが来ていると思うから、メールを確認してくれときます。そして、もしかしたら、迷惑メールに入っているかもしれないとも言います。事実、迷惑メールにPAYPALをうまく偽装したメールが2通来ています。そして彼からは振り込みを完了したというメールも丁寧に来ています。PAYPAlの偽メールはかなり精巧で、騙される可能性大。
    ここからが詐欺の本格始動です。
    彼は次にこういいます。
    あなたにすべての金額を振り込んだが、PAYPALで一時保留されていると。一時保留を解くためには、あなたが先に履行しなければならないことがあります。これは売り手と買い手を保護するやり方ですと。まず、あなたが先にマネーグラムかウェスタンユニオンで指定する綱会社のスタッフに送金をして、その送金レシートの写真と送金番号を送られてきた偽PAYPALのメールと、彼に送るように指示されます。それを送ったのち30分後にあなたの口座に保留されてる現金が振り込まれるという内容。これは偽PAYPALのメールにも記載があります。

    この時、PAYPALに電話をして自動音声で確認すると、過去にPAYPALから請求書を彼に送っているので、ただいま取引が1件ありますと流れます。これに騙されがちです。もう一歩進んで、きちんとオペレーターとお話をすると、そのような取引はありませんと教えていただけます。当然振り込みもありません。あなたが受け取ったメールはフィッシング詐欺メールですと。

    その後彼はしつこく詳しく丁寧に送金方法を教えます。
    何時に振り込むんだ?お金はすでにあるのか?等々

    お金を振り込んだ後、送金レシートの写真を彼に送ると、よかった、30分ほどで現金化されるからまた、知らせるよと連絡がきます。

    どんでん返しをさせるには、送金レシートをもらった後、写真を撮って、先に送金をキャンセルして、その送金レシートを彼に送るというものです。
    これにより彼は慌てます。
    そして、2度とメッセージしてこなくなります。
    わたしは、送金キャンセルして写真を送り、そのレシートを信じている彼から30分後に現金になるからというメッセージをもらいました。
    1時間後に、彼に、おい詐欺師、30分過ぎたが、いまだ現金にならないぞ、早く振り込めとメッセージを送りましたが、一切返事は来なくなりました。

    間違いなく、詐欺組織が日本のいろんなオークションを荒らしているのではないかと思います。おそらく、自動車、建設機械等大型で輸送の必要なものをターゲットにしていて、、それらの出品者にはほぼ全員に送られているかもしれません。みんなで注意しなければなりません。

    bendy mark Eメール bendymark01@gmail.com
    偽物PAYPALE メール service@customerpaypal.com
    Yahoo! JAPAN > ヤフオク! > 出品
    詳しくはこちら
    • 同意数-1(1-2)
    • 回答数4
    • 投稿日時 - Thu, 17 Oct 2019 22:33:49
    • 閲覧数 6
    質問

    九州内でちょこちょことおみやげを買い、最終的に福岡空港でもおみやげを買って、それらをまとめて福岡空港から自宅へ送りたいと思っています。 九州内でちょこちょことおみやげを買い、最終的に福岡空港でもおみやげを買って、それらをまとめて福岡空港から自宅へ送りたいと思っています。 その際、空港内で箱を購入して荷物をまとめることは可能でしょうか?
    アンサー
    回答

    福岡空港の国内線ターミナルには、ヤマト運輸のカウンターがあります。
    http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/airport/list.html
    ヤマト運輸では、店舗でダンボール箱を販売しています。
    https://market.kuronekoyamato.co.jp/market/MarketTopAction_doInit.action
    福岡空港のカウンターでもダンボール箱を販売していると思いますが、空港内のカウンターという特殊な立地ですので、不安であれば事前に担当店へ電話で確認したらよいと思います。

    もし、ダンボール箱の販売が無かった場合、みやげ物店やコンビニでお願いすれば、大体の場合で貰えます。ただ、ダンボール回収のタイミングによっては、ダンボール箱が残っていなかったりすることもあります。私は旅先のコンビニから荷物を送ろうとしてダンボール箱を貰おうとしたら、たまたまダンボール箱が回収された直後のようで・・・でもわざわざ2L×6本のお茶の箱を開けていただき、中の商品を取り出して箱をいただいたことがあります。
    地域、旅行、お出かけ > 交通、地図 > 飛行機、空港
    詳しくはこちら
    • 同意数-6(0-6)
    • 回答数1
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