> CPUがcore i7でメモリ8GBのパソコンを持っているのですが、core i5でメモリ8GBのパソコンよりはるかに動作が遅く、使いにくいくらいです。
Core-i シリーズには世代があり、更にその中でもいろいろと種類があります。
その世代が大きく異なったりすると、処理能力が逆転する場合もあるでしょう。
たとえば、古い i7 と新しい i5 では、新しい i5 の方が速いこともあります。
なので、具体的なモデルナンバーで考えた方が良いでしょう。
> スキャンもしましたが悪いファイルとかはありませんでした。
ウィルススキャンをしたということでしょうか？
だとしたら、悪意のあるファイルを見つけるだけで、不具合等の解消にはならないでしょう。
ソフトウェア面でのトラブルを懸念している場合は、初期化（あるいは OS の再インストール）を行うことをお勧めします。
> どういった症状が関係してますか？
ここに書かれている内容だけでは、判断できないでしょう。
もっと細かく状態を把握する必要があると思います。
が、それはそれで難しいことですので、前述の初期化（OS の再インストール）が手っ取り早いと思います。
それでもダメな場合は、ハードウェア面での問題と言えるでしょう。
> ちなみに容量は残り500GB以上あります。
ストレージの空き容量のことでしょうか？
C ドライブについては、10 % 以上空いていれば、とりあえず問題はないと思います。
