「クレーム上手」は「クレーム対応上手」。クレーマーの手口を詳しく解説し、「クレームをつける技術」を知ることから、「クレーム対応の技術」を学ぶ。いちゃもん蘊蓄ノートも収録。
■カテゴリ:中古本
■ジャンル:ビジネス 販売
■出版社:サンガ
■出版社シリーズ:サンガ新書
■本のサイズ:新書
■発売日:2007/11/01
■カナ:クレーマーシンドローム ヨシノスグル
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【商品説明】
・動きの大きい関節の固定やアーチにも使用できるデニバン
・引張り強度を持ち、伸縮性に優れ、粘着性が高いデニバン
・50mmx4.5m、1ケース12本入り
※未決済で3日経過した場合は、ご案内無しで一旦キャンセルさせていただきます。
※食品商品について・・・
商品サンプル画像に賞味期限が記載されている場合がございますが、それはあくまでもサンプルであり、納品商品の本来の賞味期限ではありません。納品される食品商品の賞味期限は充分期限があるものが納品されます。
【サイズ】
高さ : 8.20 cm
横幅 : 24.60 cm
奥行 : 31.40 cm
重量 : 1.38 kg
※梱包時のサイズとなります。商品自体のサイズではございませんのでご注意ください。
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極美品|ツヴィリング J.A ヘンケルス シェフナイフ 260mm ユーロステンレス MC63 ボブ・クレーマー 34891-260 ダマスカス 箱付 λA7144-2L2C
店舗名:アキバ流通
価格:¥41800(税込)
■商品名
ツヴィリング J.A ヘンケルス シェフナイフ 260mm ユーロステンレス MC63 ボブ・クレーマー 34891-260 ダマスカス 箱付
■状態
極美品
■詳細
刃渡り:約 244 mm (切先からアゴまで)
刃の幅:約 60 mm (刃元周辺)
刃の厚さ:約 2.5 mm (刃元部峰側)
重量:約 300 g
・当店の主観による採寸となります。多少の誤差はご容赦ください。
■付属品
・画像にあるものが全てです。
■外観
・切先・刃先は概ね綺麗な状態です。
・刀身に僅かなよごれ・擦れ傷などの傷みがございます。
・口金・ハンドルに多少の擦れ傷などが見受けられます。
・外箱に多少の擦れ跡や、若干のよごれ、僅かな表面剥がれなどが見られます。
・中古品の為、その他の傷みもご容赦ください。
※続きは、スマホの場合「すべて見る」ボタンを。PCの場合スクロール後の商品説明までご確認ください。
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「クレーマー」を「リピーター」に変える3つのステップ ストレスなし!クレーム対応の基本から売上を伸ばす!クレームトコトン活用術まで/工藤英一
店舗名:bookfanプレミアム
価格:¥1540(税込)
著:工藤英一
出版社:同文舘出版
発売日:2012年09月
シリーズ名等:DO BOOKS
キーワード:「クレーマー」を「リピーター」に変える3つのステップストレスなし!クレーム対応の基本から売上を伸ばす!クレームトコトン活用術まで工藤英一 ビジネス書 くれーまーおりぴーたーにかえるみつつの クレーマーオリピーターニカエルミツツノ くどう えいいち クドウ エイイチ
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WILSON JacK Kramer AUTOGRAPH (L3)
商品名:ウィルソン ジャック クレーマー オートグラフ(L3)
分類/ランク:新品未使用テニスラケット/S+:未使用品
フェイス面積:約70平方インチ
長さ:27.0インチ
フレーム厚:14-14-16mm
重量:246g(フレームのみ)
張り上げガット状態:ガット無し
グリップサイズ:L3
装着グリップ:グリップ巻き直し無し
付属品:無し
※スペック表示の重量は、実測の数値になります。
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Zwilling ツヴィリング ボブ・クレイマー Eurolineカーボン・コレクション2.0 26cmシェフナイフ 牛刀 Bob Kramer シリーズ ボブクレーマー 包丁
店舗名:輸入セレクトショップハートランド
価格:¥83980(税込)
世界最高の包丁職人Bob Kramer氏とZwillingのコラボで生まれた最高峰モデルのシリーズ
こちらのアイテムはLA在庫商品ですのでお届けまでに2〜3週間ほどかかります
【ナイフ】
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(中古品)悪質クレーマー・反社会的勢力対応実務マニュアル─リスク管理の具体策と関連書式─ (リスク管理実務マニュアル)
《必ず以下の内容をご確認の上ご購入をお願いいたします》
※『お買い物ガイド』はご購入前に必ずご確認をお願いいたします。https://store.shopping.yahoo.co.jp/ravi-maison/guide.html
※商品の状態(付属品)や配送日についてなど気になる事は必ず『ご購入前』にお問い合わせフォームよりご質問ください。ご購入前にご確認頂けなかった場合の付属品や商品状態,配送日(「最短」はあくまで目安です)が理由によるキャンセルはお受け出来かねます。
・中古品につき外観の傷や汚れ,また説明書などの付属品,元箱や特典の有無など、掲載内容と異なる場合があります。
・当店は中古品を取り扱っているため,商品の画像は代表写真やサンプル写真を使用しております。発行年数によるカバーデザインの相違がある場合もあります。
・Blu-ray,DVD,CDは【レンタル落ち】漫画などの書籍は商用利用されていた【漫画喫茶落ち】や【リサイクル図書,除籍本】の場
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街宣車が会社にやってきた、ネットで誹謗中傷された…。さあ、どうする? クレーマーと遭遇したとき、その見分け方、弁護士との連携、従業員の保護など、具体的な対策を紹介する。
■カテゴリ:中古本
■ジャンル:ビジネス 販売
■出版社:PHP研究所
■出版社シリーズ:PHP新書
■本のサイズ:新書
■発売日:2008/05/01
■カナ:プロホウリツカノクレーマータイオウジュツ ヨコヤママサフミ
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※こちらの商品は取り寄せ商品となりますので、メーカー欠品の場合はご了承下さい。
リッチな気分に浸りたい時は・・・♪
ピエモンテ州アルバ産の白トリュフ、ポルチーニ茸、オリーブオイル、塩、酢を混ぜ合わせてペーストにしています。
産地 イタリア・ピエモンテ州
製造ラ・ファヴォリタ・フィッシュ社
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発売日:2024年01月 / ジャンル:文芸 / フォーマット:本 / 出版社:新潮社 / 発売国:日本 / ISBN:9784103549529 / アーティストキーワード:宮島未奈
内容詳細:唯一無二の主人公、再び。…と思いきや、まさかの事件が勃発!?我が道を突き進む成瀬あかりは、今日も今日とて知らぬ間に、多くの人に影響を与えていた。「ゼゼカラ」ファンの小学生、成瀬の受験を見守る父、近所のクレーマー(をやめたい)主婦、観光大使になるべくして生まれた女子大生…個性豊かな面々が新たな成瀬あかり史に名を刻む。そんな中、幼馴染の島崎が故郷に帰ると、成瀬が書置きを残して失踪しており…!?
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Zwilling ツヴィリング ボブ・クレイマー Cumulus ダマスカス18cm三徳包丁 Bob Kramer シリーズ ボブクレーマー 包丁
店舗名:輸入セレクトショップハートランド
価格:¥88980(税込)
Cumulus(積雲)はその名の通り101層の美しいダマスカス模様のブレードに、ホワイトリネン・マイカルタ製のハンドルのシリーズ
こちらのアイテムはLA在庫商品ですのでお届けまでに2〜3週間ほどかかります
【ナイフ】
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悪質クレーマー・反社会的勢力対応実務マニュアル リスク管理実務マニュアルシリーズ / 藤川元 〔全集・双
価格:¥4180(税込)
発売日:2018年10月 / ジャンル:社会・政治 / フォーマット:全集・双書 / 出版社:民事法研究会 / 発売国:日本 / ISBN:9784865562507 / アーティストキーワード:藤川元
内容詳細:市民や企業の安全・安心を守るためのノウハウを開示!悪質クレーマーや反社会的勢力対応の基本は、「敵を知る」ことにあり、そこで本書では、まず基本的知識をわかりやすく解説し、そのうえで多様な事例への対応策について具体的かつ実践的に詳解!リスク管理の要諦は、「迅速・的確」な対応とともに、一貫した意思のもとでブレない行動が肝要であり、日頃の備えのあり方から危急時の対応策までを具体例を示し書式と一体として解説した関係者待望の書!目次:第1部 総論編(基礎知識)(総論―企業のあり方が問われている/ 各・・・
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モンスタークレーマー対策の実務と法 法律と接客のプロによる徹底対談 / 升田純 〔本〕
価格:¥2970(税込)
発売日:2009年10月 / ジャンル:社会・政治 / フォーマット:本 / 出版社:民事法研究会 / 発売国:日本 / ISBN:9784896285703 / アーティストキーワード:升田純 / タイトルキーワード:モンスタークレーマータイサクノジツムトホウ,ホウリツトセッキャクノプロニヨルテッテイタイダン
内容詳細:クレームが生ずる要因の分析、トラブル拡大の防御策まで実践的に明示!第2版では、現場でのより的確なクレーム対応の実現を図るため、業態ごとの事例をほぼ倍増しさらに充実!法律のプロとクレーム処理のプロによる対談形式により、一般の方も容易に読み通せるわかりやすい構成、内容。目次:第1章 クレームの現状から学ぶ(クレームと時代の流れ/ クレーム発生の不可避性 ほか)/ 第2章 クレーム処理の現場か・・・
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Zwilling ツヴィリング ボブ・クレイマー Cumulus ダマスカス20cmシェフナイフ 牛刀 Bob Kramer シリーズ ボブクレーマー 包丁
店舗名:輸入セレクトショップハートランド
価格:¥92980(税込)
Cumulus(積雲)はその名の通り101層の美しいダマスカス模様のブレードに、ホワイトリネン・マイカルタ製のハンドルのシリーズ
こちらのアイテムはLA在庫商品ですのでお届けまでに2〜3週間ほどかかります
【ナイフ】
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イル ベネドゥーチェ メロンチッシモ クレーマ アル メローネ NV年 【容量】375ml リキュール よりどり6本から送料無料 【産地】イタリア カンパーニャ 【輸入元】株式会社オーバーシーズ【ボディ】重口 【味】甘口 【発送温度】常温 【同梱について】[ワイン][常温食品]と同梱が可能
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ディスクユニオン渋谷ジャズ/レアグルーブ館からの出品です。 / 再生に影響のない程度のキズ、汚れ等がありますが、中古品としては概ね状態良好です。 / ケース、ジャケット、パッケージ等の外装に使用感があります。 / ケースすれ / 帯付 / アルゼンチンピアニスト名盤1ST/'10年 / 中古品のためジャケットやライナー、帯、ケース等にキズや汚れがある場合もございますのでご了承ください。 / まとめて梱包発送した場合でも商品1点毎に送料が発生しますので予めご了承ください。 / ※店頭でも販売していますので品切れの場合はご容赦ください。 / 発売日:2010/07/22 / フォーマット:CD / レーベル:RIP CURL RECORDINGS / 規格番号:RCIP0144 / 組枚数:1 / 国:JPN /
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ボブ・クレーマー ユーロ ステンレス シェフナイフ 20cm ツヴィリング J.A. ヘンケルス
価格:¥49500(税込)
世界最高の包丁職人 Bob Kramer(ボブ・クレーマー)氏 がプロデュースしたZWILINGのナイフ。
芸術と称されるブレードのダマスカス紋様や、手に吸い付く様な握り心地のハンドル、そして究極の切れ味を誇るBob Kramer氏の刃付け。
それらの特徴を全て、ZWILLING J.A. HENCKELSの日本のナイフ職人が見事に再現したシリーズです。
Bob Kramer(ボブ・クレーマー)
シェフの経験から包丁研ぎの重要さに気付く。
彼に包丁を研いでもらうと『新品以上の切れ味を甦らせる』とシェフのなかで評判になり、包丁を造るようになる。
オーダー品の入手は不可能と言われるほどのプレミア品です。
ブレード
鋼材 MICRO CARBIDE MC63 STAINLESS STEEL
硬度 約63
刃渡り 約20cm
生産国 日本
刃付け レイザーエッジエクストラスムース
冷硬処理 クリオデュア
ダマスカス 101層のBob Kramer氏独自のシェブロンダマスカス紋様
ハンドル
素材 ブラックリネンマイカルタ
構造 全貫通
装飾 Bob Kramer氏プロデュースである証のロゴ入りリベット
食洗機 使用不可
送料:
【商品名】
クレーマージャパン トレーナーズテープ(38mmx13.7m) 1ケース(32本入) TP280038
【商品説明】
・38mm?~13.7m (32?{??)
・??L?k???e?[?v
・??????????K?p????????????X?^???_?[?h?T?C?Y????B
【サイズ】
高さ : 16.60 cm
横幅 : 17.40 cm
奥行 : 31.20 cm
重量 : 4.72 kg
※梱包時のサイズとなります。商品自体のサイズではございませんのでご注意ください。
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